SEDLUZ concluye envío de certificados a participantes del taller online: Docencia Virtual a través de Sistemas de Mensajería y presenta estadísticas de participación

El Sistema de Educación a Distancia de la Universidad del
Zulia, unidad estratégica del VAC, informa que concluyó el proceso de envío de
certificados a todos los participantes del taller online "Docencia Virtual
a través de Sistemas de Mensajería". El doctor Clíver Sánchez V.,
Coordinador General de SEDLUZ, indicó que "se enviaron un total de 1.228
certificados mediante correo electrónico certificado, a las direcciones
indicadas en el formulario de retroalimentación".

Quienes no hayan recibido el certificado, deben buscarlo
en su bandeja de correo no deseado (spam). Si aun así no lo ubican, deben
visitar www.sedluz.net , pulsar sobre "solicitud de soporte" y llenar
el formulario; durante las siguientes 24 horas su situación será revisada y
recibirá respuesta por correo electrónico.

También es importante informar que se activó el sistema
de validación de credenciales, al cual se puede acceder visitando
www.sedluz.net y pulsando sobre "validador de documentos". A través
de este sistema, cualquier persona puede confirmar la veracidad de las
credenciales, "no solo del taller en docencia virtual, sino todas las
credenciales que ha emitido SEDLUZ desde hace 12 años, y seguimos trabajando
para llevar el histórico de verificaciones al año 2009, cuando nació SEDLUZ"
indicó el coordinador general. 

Por otro lado, y en atención a varias solicitudes que
SEDLUZ ha recibido orientadas a indagar sobre el impacto y el nivel de
satisfacción de los participantes en el taller, se presentan los siguientes
números que ilustran la experiencia:

Número de participantes certificados:

• Personal docente de LUZ: 1.001
• Personal administrativo de LUZ: 105
• Personal obrero de LUZ: 8
• Invitados del VAC/SEDLUZ: 114
• Total: 1.228 participantes

Distribución del personal docente de LUZ:

• FAGRO: 15 profesores
• FAD: 66 profesores
• FCES: 152 profesores
• FCJP: 87 profesores
• FCV: 23 profesores
• FHE: 188 profesores
• FING: 77 profesores
• FMED: 184 profesores
• FACO: 70 profesores
• FEDA: 25 profesores
• FEC: 29 profesores
• N.COL: 40 profesores
• N. PTO. FIJO: 45 profesores
• Total: 1001 profesores

Nivel de satisfacción respecto a:

-Proceso de inscripción o registro

• Excelente: 94,94%
• Aceptable: 5,06%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1227

-Calidad de la atención al usuario

• Excelente: 92,93%
• Aceptable: 7,07%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1225

-Pertinencia del taller

• Excelente: 98,20%
• Aceptable: 1,80%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1225

-Organización del programa

• Excelente: 96,94%
• Aceptable: 3,06%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1226

-Canal virtual utilizado (WhatsApp)

• Excelente: 95,25%
• Aceptable: 4,75%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1226

-Horario

• Excelente: 83,37%
• Aceptable: 15,26%
• Mejorable: 1,37%
• Deficiente: -
• n= 1228

-Desempaño del facilitador

• Excelente: 95,25%
• Aceptable: 4,75%
• Mejorable: -
• Deficiente: -
• n= 1226

Posibilidad de recomendar este taller a un amigo o
colega:

• Sí, lo recomendaría: 99,8%
• No lo recomendaría: 0,02%
• n= 1228

Deseo de recibir más talleres a través de sistemas de
mensajería:

• Sí: 99,8%
• No: 0,02%
• n= 1228

Por último, pero no menos importante: se informa que esta
semana inicia el proceso de inscripciones en el Taller Online: Herramientas de
Evaluación en Docencia Virtual, el cual también se dictará a través de sistema
de mensajería (Telegram) y se ofrecerá de forma gratuita a los profesores y
todos los trabajadores de LUZ que deseen participar, Sobre esto, habrá noticias
muy pronto.